Büro entlasten
Der Assistent kann Anfragen erfassen, wenn Mitarbeitende gerade nicht unterbrechen können.
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Erlangen verbindet Dienstleistung, Handwerk, Büros und technische Betriebe. domra Call hilft, telefonische Anfragen zuverlässig aufzunehmen, wenn Teams gerade im Kundentermin, im Einsatz oder in konzentrierter Arbeit sind.
Der Assistent kann Anfragen erfassen, wenn Mitarbeitende gerade nicht unterbrechen können.
Auch komplexere Anliegen können mit gezielten Rückfragen für den nächsten Schritt vorbereitet werden.
Die Zusammenfassung kommt in einer Form an, mit der Rückrufe schneller eingeordnet werden können.
Stefan Merkl von HDL Merkl ist Vertriebspartner für domra Call in der Metropolregion Nürnberg. Er zeigt Betrieben vor Ort, wie domra Call eingesetzt werden kann, um Anrufe besser entgegenzunehmen und Anfragen sauber zu erfassen.
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